Si estás buscando un dentista para niños que acepte Medi-Cal en Fresno, Visalia, Delano o Porterville, la respuesta corta es que las cuatro oficinas de Kids2Dentist lo aceptan. El resto de este artículo es la parte práctica: qué es Denti-Cal, cómo asegurarte de que tu hijo tiene cobertura antes de reservar, cómo elegir oficina y horario en línea, y qué traer el día de la cita.

Qué es Denti-Cal, en palabras simples

Medi-Cal es el programa de cobertura de salud de California. Su parte dental se conoce como Denti-Cal. Cuando una familia dice que su hijo tiene Medi-Cal, la visita al dentista pasa por Denti-Cal. No necesitas una tarjeta aparte ni una inscripción aparte, y en nuestras oficinas no tienes que explicar la diferencia. Dile a la recepción que tu hijo tiene Medi-Cal y ellos se encargan.

Nuestras oficinas aceptan Medi-Cal y la mayoría de los planes PPO. Antes de programar cualquier tratamiento, la oficina verifica la cobertura de tu hijo y te explica qué cubre tu plan. A ninguna familia se le niega el servicio por raza, religión, etnia u origen.

Confirma que tu hijo está activo antes de sacar cita

Lo único que retrasa una primera visita es una cobertura que no está activa ese día. Revisarlo antes toma unos minutos y te ahorra un viaje en vano.

  • Ten a la mano la tarjeta de Medi-Cal de tu hijo (la BIC, o Benefits Identification Card). La oficina usa la información de esa tarjeta para verificar la cobertura.
  • Si no estás seguro de que la cobertura esté vigente, llama al número que aparece en la tarjeta o comunícate con tu plan y pregunta si tu hijo está activo este mes.
  • Si tu hijo se agregó al hogar hace poco, confirma que el niño aparezca en la cobertura, no solo el papá o la mamá.
  • Si algo no cuadra, saca la cita de todos modos y avísale a la oficina. Ellos verifican la cobertura contigo antes de programar nada.

Cómo sacar cita en línea con Medi-Cal

La reserva funciona igual para las familias con Medi-Cal que para todas las demás. Entra a la página de la oficina que te quede mejor en kids2dentist.com (Fresno, Visalia, Delano o Porterville), elige la oficina, la fecha y la hora, y confirma. Toma unos minutos y la página de reserva está en inglés y en español.

Si prefieres hablar con alguien, nuestra línea de Visalia contesta de día y de noche, en inglés y español, y puede agendar la primera cita para cualquier oficina. Las demás oficinas atienden en su horario. Si quieres conocer mejor el proceso en línea, revisa nuestro artículo sobre cómo funciona la reserva en línea.

Qué llevar el día de la cita

  • La tarjeta de Medi-Cal de tu hijo.
  • Una identificación con foto del papá, la mamá o el tutor.
  • Una lista de los medicamentos que tome tu hijo, si toma alguno.
  • Los registros dentales anteriores, si tu hijo viene de otro dentista. Puedes pedirlos a la oficina anterior.

Los papás pueden acompañar a su hijo durante la visita. Si no sabes bien cómo es una primera cita, nuestros artículos sobre qué esperar en la primera visita y qué llevar a la primera cita lo explican con detalle.

Si tu plan cambió hace poco

Las familias cambian de plan más seguido de lo que creen: un trabajo nuevo, una renovación, un cambio en el hogar. Si tu cobertura cambió después de reservar, avísale a la oficina antes de la visita para que verifiquen el plan nuevo. Tenemos un artículo aparte sobre qué hacer cuando cambia tu seguro, incluido cómo manejar los registros y un plan nuevo en la misma oficina.

Nuestras cuatro oficinas que aceptan Medi-Cal

Las cuatro abren de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM, y las cuatro aceptan Medi-Cal. Elige la que te quede más cerca.

  • Fresno: 452 East Shaw Ave, Fresno, CA 93710. Teléfono (559) 589-8600.
  • Visalia: 1814 N Dinuba Blvd, Visalia, CA 93291. Teléfono (559) 589-8700.
  • Delano: 815 Cecil Ave, Delano, CA 93215. Teléfono (661) 545-7910.
  • Porterville: 1150 W Henderson Ave, Porterville, CA 93257. Teléfono (559) 576-2130.

Una quinta oficina en Clovis, en 200 W Shaw Ave, está por abrir. Mientras tanto, las familias de Clovis pueden sacar cita en Fresno, que es la oficina más cercana.

Preguntas frecuentes

¿Aceptan Medi-Cal en todas sus oficinas?

Sí. Fresno, Visalia, Delano y Porterville aceptan Medi-Cal. La oficina verifica tu cobertura antes de programar cualquier tratamiento.

¿Necesito un referido para sacar cita?

Puedes sacar cita directamente en línea o por teléfono en cualquiera de las cuatro oficinas. Si tu plan requiere algo de su lado, la oficina lo verifica contigo cuando revisa la cobertura.

¿Puedo sacar cita en español?

Sí. La página de reserva está en español, y el equipo atiende en inglés y español. En la oficina de Fresno el personal también habla tagalo, panyabí y hmong.

¿Qué pasa si no tengo la tarjeta a la mano?

Avísale a la oficina. Ellos hacen la verificación contigo. Con la tarjeta es más rápido, pero que falte la tarjeta ese día es algo que la recepción resuelve con frecuencia.

¿Aceptan otros seguros además de Medi-Cal?

Sí, se acepta la mayoría de los planes PPO. Para un plan en particular, la oficina lo verifica contigo antes de programar tratamiento.

En resumen

Las cuatro oficinas de Kids2Dentist aceptan Medi-Cal. Confirma que tu hijo está activo, saca cita en línea desde la página de la oficina en inglés o español, y lleva la tarjeta de Medi-Cal, tu identificación, la lista de medicamentos y los registros anteriores si los tienes. La oficina verifica la cobertura y te explica qué cubre tu plan antes de programar nada.