Elegir un dentista ya es bastante difícil como para sumarle una barrera de idioma. Una visita es simplemente mejor cuando puede hacer preguntas, entender las respuestas y tomar decisiones en el idioma en el que piensa. Esta guía cubre los idiomas que hablamos, cómo pedir el suyo, y por qué importa.

Los idiomas que hablamos

En nuestras oficinas atendemos a las familias en inglés, español, tagalo, punyabí y hmong. No es solo una traducción rápida en el mostrador. Incluye la agenda, las preguntas sobre el seguro, la visita misma, y las pequeñas explicaciones del camino que ayudan a que usted y su hijo se sientan tranquilos.

Cómo pedir su idioma

Al reservar, en línea o por teléfono, dígenos el idioma que prefiere. Haremos lo posible por asignarle a alguien del equipo que lo hable, para que se sienta entendido desde que entra. Si no está seguro de si su idioma está cubierto, solo pregunte, y la oficina le dirá qué puede organizar.

Por qué importa para su hijo

Los niños toman la referencia de los adultos que tienen alrededor. Cuando usted está relajado y se entiende con claridad, su hijo por lo general también se acomoda. Poder seguir lo que está pasando, y poder preguntar en el momento en que surge la duda, le quita mucha preocupación a la visita para toda la familia.

Traer su propio intérprete

Siempre puede traer a un familiar o amigo que le ayude a comunicarse si eso le resulta más cómodo. De cualquier forma, la idea es la misma: que nada de la visita de su hijo se pierda en la traducción.

Preguntas frecuentes

¿Qué idiomas hablan sus oficinas?

Inglés, español, tagalo, punyabí y hmong, en nuestras oficinas. La disponibilidad de un idioma específico puede variar según la oficina y el día, así que conviene mencionar su preferencia al reservar.

¿Cómo pido atención en mi idioma?

Dígalo al reservar, ya sea en línea o por teléfono. Haremos lo posible por tener a alguien que hable su idioma disponible para su visita.

¿Puedo traer a mi propio traductor?

Sí, por supuesto. Si se siente más cómodo con un familiar o amigo ayudándole a comunicarse, puede traerlo.

En resumen

Nunca debería tener que adivinar para pasar la visita dental de su hijo. Nuestras oficinas atienden a las familias en cinco idiomas, pedir el suyo lleva un momento al reservar, y hace que toda la visita sea más tranquila para usted y su hijo.